3月20日(土)発生の地震による影響に関しまして | Koharu日記

Koharu日記

ブログの説明を入力します。


地震で観れなかった
購入済みのチケット

払い戻しは当然だけど

なんだか
寂しいんですよね

翌日から
通常営業できるだけ
今回の地震の被害は
大きくなくて良かった


【重要なお知らせ】 3月20日(土)発生の地震による影響に関しまして
◆3/20(土)に発生した地震の影響により、当日上映中止となった上映回の座席指定券をご購入されているお客さまへの払い戻しにつきまして

お客さまにはお手数をお掛けいたしますが、下記ご確認をお願い申し上げます。

【チケット払い戻し対応について】
・インターネットチケット販売及び、クレジットカードにてチケット購入のお客さま
 →弊社にて払い戻し(返金)手続きを行わせていただきますので、お客さまご自身による手続きは不要です。
  ※すでに劇場にてチケットを発券されている場合は、お手数ですが、営業再開後に劇場にて払い戻し対応を行いますので、劇場窓口へチケットをお持ちください。
・ACチケット、ムビチケ、ワタシアター6ポイント鑑賞、ご招待券をご利用のお客様
 →弊社にて座席指定のキャンセル対応を行い、再度ご利用いただける状態とさせていただきます。
・劇場窓口にて現金でチケット購入、紙の前売券、その他ご鑑賞券をご利用のお客様
 →劇場窓口にて対応いたします(お持ちのチケットを保管ください)
・ライブ・ビューイングを劇場以外のチケット販売サイトにてお買い求めいただいた場合は、各販売元での払戻し対応となります。


◆3/21(日)の営業につきまして
・午前9時より、通常営業で再開致します。

 ※一部、21日(日)以降で休映する作品をインターネットでご予約のお客さまのキャンセルに関しましては、弊社で手続き完了しております。