お客様が美容室に持ってくる「たった2つのもの」とは？【月島・銀座の美容室】
こんにちは、月島の美容室「SOL」の遠藤です。
新しい美容室、特にマンツーマンのサロンとなると、ご来店前は何かと不安を感じますよね。
「私の髪の悩み、本当に解決できるのかな…」と心配な方は、まずこちらのLINEからお気軽にご相談ください。
また、ご来店前の不安を解消するためのQ&Aもご用意していますので、ぜひご覧ください。
さて、今回は、お客様がご来店の際に必ず持ってくる「たった2つのもの」と、それがあなたの髪の未来にとって、いかに重要かというお話をします。
お客様が持ってくるもの①：「白髪染めに関する問題」
一つ目は、私が解決すべき最も重要な「問題」、つまり、お客様が今まさに抱えている白髪染めに関するお悩みです。
例えば、こんなお悩みです。
- 「ジアミンアレルギーが怖くて、白髪染めを諦めかけている」
- 「髪と頭皮のためにと自宅でヘナをしたけど、ムラになって上手くいかなかった」
- 「本当は、お店で綺麗に染めてもらいつつ、自宅でも質の高いケアをしたい」
- 「とにかく、頭皮に負担なく、むしろ頭皮が元気になるような白髪染めがしたい」
これらは、私が共有すべき最も大切なスタート地点です。
お客様が持ってくるもの②：「お客様自身の解決策」
そして、もう一つが「お客様自身が考えた解決策」です。
これは、お客様がご自身の「問題」を解決するために、一生懸命考えて選んでくださったものです。
例えば、
問題：「白髪が伸びてくると目立つ」
→お客様の解決策：「白髪ぼかしハイライトのクーポンを予約しよう」
問題：「髪が広がってまとまらない」
→お客様の解決策：「話題の髪質改善トリートメントを予約しよう」
このように、ご自身の判断で「解決策＝施術メニュー」まで決めてご来店される方がほとんどです。
時に起こる「望む未来」と「解決策」の不一致
しかし、ここに一つ、難しい問題が潜んでいます。
それは、**お客様が望む本当の未来（ゴール）と、選んだ解決策（クーポン）が、必ずしも一致しているとは限らない**、ということです。
お客様の「望む未来」が「ダメージなく、艶やかで扱いやすい髪」だとしても、もしその髪の広がりの根本原因が”乾燥”だった場合、「髪質改善トリートメント」というケミカルな薬剤を使う解決策が、かえって髪の負担になることもあります。
その場合は、ヘナで髪の密度を高めることこそが、「頭皮が良くなっていく白髪染め」という理想の未来に近づけるかもしれません。
お客様の貴重な時間とお金を無駄にしないためにも、プロとして、この「不一致」を見極め、最適な解決策を再提案する責任が私にはあります。
だから、私のご新規様専用クーポンは「1つ」だけです
こうしたミスマッチを防ぎ、お客様の「白髪染めの問題」に真摯に向き合うため、私のご新規様専用クーポンは、あえて一つに絞っています。
このクーポンは「〇〇をする」という施術メニューのクーポンではありません。
「あなたの白髪染めに関する問題を解決するための最適な施術を、カウンセリングを通して一緒に見つけ出す」ためのお時間とご提案をお約束するクーポンです。
ですから、あなたは「解決策」を無理に探す必要はありません。
どうぞ、あなたの「ジアミンが怖い」「セルフヘナが上手くいかない」といった「問題」だけを持って、安心してご来店ください。最高の「解決策」は、私がお約束します。
ご予約・お問い合わせ
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2025年9月より、月島の「SOL」にてお待ちしております。
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最後に
あなたが美容室に持ってくるべきなのは、たった一つ、「問題」だけで良いのです。
銀座からも近い月島のプライベート空間で、あなたの髪と本気で向き合う時間をご用意してお待ちしております。
筆者プロフィール
遠藤 大輔
美髪コンサルタント。2025年9月より月島「SOL」にて、敏感肌やジアミンアレルギーに悩む方のための「頭皮が喜ぶ白髪染め」や「自然派ヘナ・草木染め」を提供。
美容師歴24年、延べ8,500人以上のお客様の髪と頭皮の悩みに向き合い、北京の美容学校では講師として1,500人以上の美容師を指導した経験も。
あなたと、あなたの大切な人の髪の主治医になれれば幸いです。
月島 / ヘナ / ノンジアミンカラー / ジアミンアレルギー / 髪質改善 / 銀座 / 美容室 / 美容院 / 白髪染め / 脱白髪染め / 白髪ぼかし /
「ヘナショック」とは？初めてのヘナで髪がきしむ原因と対策【月島・銀座の美容室】
こんにちは、月島の美容室「SOL」の遠藤です。
「ヘナは髪に良いと聞いたのに、逆に髪がゴワゴワになった…」
初めてヘナを体験した方から、稀にこのようなご相談を受けることがあります。
これが、いわゆる「ヘナショック」と呼ばれる現象です。
新しい美容室、特に初めての施術となると、ご来店前は何かと不安を感じますよね。
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👉 【必読】はじめて遠藤の施術を受ける方へ
さて、今回は銀座や月島、湾岸エリアで本物の髪質改善を目指すあなたのために、この「ヘナショック」の正体と、乗り越えるための正しい知識をプロの視点から詳しく解説していきます。
「ヘナショック」の正体とは？
ヘナショックとは、主にヘアダメージが進行している髪に初めてヘナをした際、一時的に髪のきしみやゴワつき、硬さを感じてしまう現象のことです。
多くの方が「髪が傷んだのでは？」と驚かれますが、ご安心ください。これは、髪がダメージしている証拠ではなく、むしろ髪が健康な状態へと修復され始めている「好転反応」なのです。
なぜヘナショックは起こるのか？
ヘナショックが起こる主な原因は２つあります。
- ダメージホールが埋まる際の「収れん作用」
傷んだ髪には、タンパク質が流出してできた無数の穴（ダメージホール）が空いています。ヘナの色素は、その穴を埋めて髪の密度を高めてくれます。この時、髪がキュッと引き締まる「収れん作用」が働き、一時的に硬さやきしみとして感じられるのです。 - コーティング剤からの解放
市販のトリートメントや、一部の白髪染めには、手触りを良くするためのシリコンなどのコーティング剤が含まれています。ヘナには、これらのコーティングを少しずつ剥がしていく働きがあるため、これまで隠されていた髪本来のダメージが現れ、ゴワつきとして感じてしまうのです。これはジアミンアレルギーの方向けのカラーでも同様のことが言えます。
ヘナショックを乗り越えるための3つの対策
もしヘナショックが起きても、正しいケアで乗り越えることができます。
- 何よりも「ヘナを続ける」こと
最も大切な対策は、諦めずにヘナを続けることです。2回、3回と回数を重ねるごとに、髪の内部補修が進み、きしみは自然と収まります。そして、これまで感じたことのないような、芯のあるしなやかな髪へと生まれ変わっていきます。素髪を目指す上での最初の関門です。 - 良質なオイルで保湿する
ヘナ後の髪は、水分と油分のバランスが整うまで少し時間がかかります。シャンプー後、ドライヤーの前に良質なヘアオイルを馴染ませることで、手触りが格段に向上し、きしみを和らげることができます。 - プロによるハーブの調合
私のハーブ調合は、お客様の髪質に合わせて、きしみを緩和する効果のあるハーブをヘナにブレンドすることがあります。これも専門家ならではの技術です。ヘナショックも過去の話！
はじめての方へ
ご来店前に一度、こちらの記事をお読みいただくと、美容院への不安が少しでも解消されるかと思います。
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2025年9月より、月島の「SOL」にてお待ちしております。
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最後に
ヘナショックは、美髪に生まれ変わるための「通過儀礼」のようなものです。
正しい知識とケアがあれば、何も怖がることはありません。月島の当美容室では、お客様が不安なくヘナを続けられるよう、初回から丁寧にサポートさせていただきます。銀座で本物の髪質改善、そして健康なノンジアミンカラーをお探しなら、ぜひ一度ご相談ください。
筆者プロフィール
遠藤 大輔
美髪コンサルタント。2025年9月より月島「SOL」にて、敏感肌やジアミンアレルギーに悩む方のための「頭皮が喜ぶ白髪染め」や「自然派ヘナ・草木染め」を提供。
美容師歴24年、延べ8,500人以上のお客様の髪と頭皮の悩みに向き合い、北京の美容学校では講師として1,500人以上の美容師を指導した経験も。
あなたと、あなたの大切な人の髪の主治医になれれば幸いです。
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ヘナをした後のシャンプーはどうする？色持ちを良くするアフターケア【月島・銀座の美容室】
こんにちは、月島の美容室「SOL」の遠藤です。
サロンでヘナを使って美しく染め上げた髪。せっかくなら、その綺麗さを1日でも長く保ちたいですよね。
新しい美容室、特にマンツーマンのサロンとなると、ご来店前は何かと不安を感じますよね。
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👉 【必読】はじめて遠藤の施術を受ける方へ
さて、今回はヘナの後のホームケア、特に「シャンプー」のやり方一つで、色持ちや髪のコンディションを良くするプロの技を伝授します。
なぜヘナの後のシャンプーは重要なのか？
ヘナが他の白髪染めと大きく違う点、それは「空気中で酸化することで色が深まる」という特性です。
ヘナの色素は、染めた直後から約48時間かけて、空気中の酸素と結びついてゆっくりと発色・定着していきます。
この大切な時間に洗浄力の強いシャンプーでゴシゴシ洗ってしまうと、まだ定着しきっていない色素が洗い流され、色持ちが悪くなる原因に。だからこそ、染めた後の数日間のケアが非常に重要なのです。
ヘナをした後のシャンプー【3つの鉄則】
- 施術当日は「お湯シャン」で済ませる
ヘナを施術した当日は、シャンプー剤を使わず、ぬるま湯で優しく洗い流す「お湯シャン」が基本です。髪に付着した余分なヘナペーストを落とすだけで十分。シャンプーは翌日まで我慢しましょう。 - 翌日以降は「優しいシャンプー」を
ヘナと最も相性が良いのは、洗浄力がマイルドなアミノ酸系シャンプーです。必要な潤いを残しつつ、優しく洗い上げることで、色素の流出を最小限に抑えられます。可能なら薄めて使いましょう！！ - ゴシゴシ洗いは厳禁！「泡」で優しく洗う
シャンプーは手のひらでよく泡立て、地肌を指の腹でマッサージするように優しく洗いましょう。髪の毛同士を擦り合わせるような洗い方は、キューティクルを傷つけ、色落ちの原因になります。
色持ちを良くするアフターケアのコツ
シャンプー以外にも、色持ちを良くするポイントがいくつかあります。
- 髪はすぐに乾かす
濡れた髪はキューティクルが開いており、色素が流出しやすい状態です。お風呂から上がったら、できるだけ早く、優しくタオルドライし、ドライヤーで乾かしきることを徹底しましょう。 - ヘアオイルで保湿・保護
ドライヤーの前にヘアオイルを馴染ませることで、熱から髪を守り、乾燥を防ぎます。油分が髪の表面をコーティングし、色素の流出を緩やかにしてくれます。使用するオイルには注意が必要です！！
これらのケアは、脱白髪染めや白髪ぼかしで髪を美しく保ちたい方にも共通する重要なポイントです。
はじめての方へ
ご来店前に一度、こちらの記事をお読みいただくと、美容院への不安が少しでも解消されるかと思います。
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最後に
ヘナは染めて終わり、ではありません。正しいアフターケアまで含めて、初めてその効果を最大限に発揮します。
月島の当美容室では、施術はもちろん、ご自宅に帰ってからのケアまで、責任を持ってアドバイスさせていただきます。銀座で本物の髪質改善をお探しの方も、ぜひご相談ください。
筆者プロフィール
遠藤 大輔
美髪コンサルタント。2025年9月より月島「SOL」にて、敏感肌やジアミンアレルギーに悩む方のための「頭皮が喜ぶ白髪染め」や「自然派ヘナ・草木染め」を提供。
美容師歴24年、延べ8,500人以上のお客様の髪と頭皮の悩みに向き合い、北京の美容学校では講師として1,500人以上の美容師を指導した経験も。
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