「できないことは、できない」と伝える理由|Beansが正直な対応を大切にする訳 | 愛知県安城市 建築リフォームの㈱Beansのブログ

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安城市、岡崎市など西三河エリア中心に新築工事やリフォーム施工を手掛けます

 

 

工務店なら何でもできる、と思われがちですが

ご相談を受けていると、
「工務店だから、全部お願いできると思っていました」
と言われることがあります。

でも実際には、
すべてを引き受けることが正解とは限りません。


無理に引き受けない理由

住まいの工事には、

  • 専門資格が必要なもの
  • 専業業者の方が適しているもの
  • 工務店が入らない方がいいケース

があります。

そうした場合、Beansでは
無理に「できます」とは言いません。


「できない」は、無責任ではありません

「できない」とお伝えするのは、
断るためではなく、
その家にとって一番良い選択をしてもらうためです。

必要であれば、
信頼できる専門業者さんをご紹介することもあります。

それも、
住まいの御用聞きとしての大切な役割だと考えています。

 

 

 

 

工務店として大切にしていること

Beansが大切にしているのは、

  • 出来ること・出来ないことを明確にする
  • 判断に迷わせない
  • 安心して相談できる関係をつくる

ことです。

何でも「できます」と言うより、
正直にお伝えする方が、
結果的に安心につながると考えています。


こんな相談で大丈夫です

  • 他社で断られた内容
  • 誰に頼めばいいか分からないこと
  • 工務店に聞いていいのか迷う相談

「これは頼んでいいのかな?」
そう思ったときの
最初の相談先としてお声がけください。

 

 

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