ｸﾚｰﾑ

昨日、強烈なｸﾚｰﾑの電話を受けたんやけど…


最後には納得してくれはったんよな～！


既に何件かのｸﾚｰﾑは受けたんよねそしたら指導係の人がな


ｸﾚｰﾑの対応上手いなぁって…


一応謙虚に
この様な対応で大丈夫ですか？


って言ってみたりしたが
当たり前やんけ！ﾜﾀｼは営業の仕事でｸﾚｰﾑ対応だけは出来ますさ！

ｸﾚｰﾑ対応って相手側の言いたい事を きちんと聞いて落ち度を認めて謝罪。


簡単なようで簡単やないよな
単に謝れば済むって思ってる奴に応対されてるのってｸﾚｰﾑつけとる人間は分かるからな。


最後には
また頼むわなって言って貰う。


1人の客を失う事は大きいから
その周りの客まで失いかねない。

だからこそ買って貰って有難い気持ちと同様でｸﾚｰﾑにも誠意を持って対応しるのが当たり前。


ｸﾚｰﾑ対応に上手いも下手もないんよね。


ただやなﾜﾀｼも強烈なｸﾚｰﾏｰやから電話してｸﾚｰﾑつける気持ちは痛いほど分かるんよ～


きちんと応対してくれたら最後には、じゃこれからもお願いなって言うし単に謝ってるだけの会社は二度と使わないし。


今の社会ｸﾚｰﾑくれるだけ有難いと思うんやけど。


何でも揃う時代に嫌な事が有ればｸﾚｰﾑもつけずに違う所で買う事が出来るんやから。


中には文句だけの人も居るやろうし二度と買う気ないけどｸﾚｰﾑだけはつけたろとか。


得意様商売
買って頂ける御客様もｸﾚｰﾑをつける御客様も同じだけ大切。


何の因果か社会に出てから営業系の仕事しかした事ないって…


早く勉強して次のｽﾃｯﾌﾟに進まな営業系以外の仕事に就けへんわ。

ﾎﾝﾏにｲﾝｶﾑ付けてﾊﾟｿｺﾝの画面に頭下げてるﾜﾀｼって～


電話系の仕事も切ないな…