トータルパフォーマンスコーチ
be Smart 坂本麻紀です。
メールやLINE、チャットなど
文字だけでのコミュニケーションでも、
実際の会話でも
とっても気になることが…
／
丁寧な言葉を使えば
いいってもんじゃない！
＼
自戒を込めて、ですが、
２つ挙げさせていただきます。
１．行動に配慮がない
（例）明日の○○（約束）は
その後の時間に
予定が（後から）入ったので、
途中で抜けさせていただきます。
↑
場合によっては、
途中抜けしてもOKなことって
あると思うので、
この言葉だけなら
何がNGが伝わりにくいと思います。
それを覚悟で書いているのですが、
何が言いたいかっていうと、
「途中抜けするなら、
他の日程で参加できませんか？」
ってことも、ありますよね。
丁寧な言葉遣いだけど、
「私との約束はその程度か」
っていう感覚を
相手に与えてしまうこともあるなと。
２．不要な行動を促す
Aさん：こちらは5日10時～と
6日10時～が空いてます。
ご都合いかがでしょうか。
Bさん：5日10時～が希望です。
Aさんのご都合をご確認ください。
↑
これ、実際あったことなんですが、
Bさんの言う
「Aさんのご都合をご確認ください」って
必要ですかね？？？
いらないですよね。
「いや、むしろこっちが
提案したんだけど！」って
なりません？？？
私の心が狭いのか？笑
丁寧な言葉遣いであれば
いいってわけではない。
これってもし、気づいても
気づかれても、
注意しづらいし、
注意してもらいにくいと思うので、
改めて意識しようと思いました。