かつま～

今をときめく勝間さんの本を二冊購入。

人生のヒントになることはもちろん、知ってる的な事まで満載

現状維持は甘え

心に突き刺さる言葉です。
ブログサボらないでプラスになることを三行でも続けていきたいと思います

師走～

今年も残りわずかとなって、暮れの挨拶周りでウロウロしてます。
カレンダーを持って
やはり年末はバタバタしてるけど普段顔を出しきれていないお客様にも挨拶しに。
来週は毎日忘年会だから胃を大事にします。
一年間の感謝をこめて。

打ち合わせの大事さ

久しぶりに朝からお客様から怒鳴られました。

打ち合わせしたつもり、話したつもり、このつもりが重なってしかも記録を残していなかったため食い違いがありました。。

仕事の手配もしてしまって初日でもあったので午前中に対応する事を目標に、上司に相談しつつ議事録を作成して現場へ。

打ち合わせ、大事だなと再度勉強になりました。

職人さんが一番迷惑だったと思うのに起こらずに冷静でいてくれました。
事務の女性からも頑張って、負けないでと。。

私頑張ります。