久しぶりに朝からお客様から怒鳴られました。

打ち合わせしたつもり、話したつもり、このつもりが重なってしかも記録を残していなかったため食い違いがありました。。

仕事の手配もしてしまって初日でもあったので午前中に対応する事を目標に、上司に相談しつつ議事録を作成して現場へ。

打ち合わせ、大事だなと再度勉強になりました。

職人さんが一番迷惑だったと思うのに起こらずに冷静でいてくれました。
事務の女性からも頑張って、負けないでと。。

私頑張ります。