私は財務部で働いていますが、現場や他の部署からは
財務部って怖い部署だと思われているようです。
こちらから連絡をとるときって、大体経理上のミスですとか
提出すべき伝票が届いていないなどという相手の過失を指摘
する場合です。それが一因になっているのかなと思います。
よく会社を退職し、満を持して独立をしたところ、これまで相手に
してくれた人が相手にしてくれなくなったというような話を聞きます。
理由は客先が個人を見てではなく、会社を見て接していたから。
要するに会社の看板を自分の実力と勘違いしていたということです。
そしてその話は所属している会社においてではなく、自分が属している
組織全般において当てはまる事例だと思います。
財務部がいうことだから従うのではなく、だいちゅうさんがいうことだから
聞く。そんな風に思ってもらえるような人間になる。それが私の目標としている
ところです。
納期を守る、参考図書に基づいて回答をしていく、相手の言い分も聞いたうえで
判断する。この3つをまずは大事にしていきたいと思います。