とても便利なソフトが導入されました。

オフィスにとても便利なソフトが、導入されました。

その名もズバリ、”接客ナビ ”
カテゴリーで言うと、ＣＴＩというソフトの分類のようです。

これがすぐれものなのです。

かかって聞きた電話が、誰からの電話なのか？

電話の内容も自動録音してくれます。

また、画面をクリックすれば自動でダイアルしてくれます。

外部からなのに、誰からの電話なのかズバリわかるので　内線電話で出るような感覚で
担当者が直接電話が取れるのです。

クライアントも電話の保留音を聞くこともなく、担当者に電話がかけられるのでいいのではないでしょうか？

サービスの向上ですよね。


もう少しすると・・なぜ？いつもあなたが出るの？？と言われそうです。
その時に種明かしですね。

他にも・・たくさん便利な機能がついてます。

飲みすぎ注意！！

飲んでますね・・・

さすがに忘年会シーズンです。
色々なところからお声掛けがあり、ありがたいことです。

欠かさず参加？？？？させていただいております。


そこでいつも思うことが・・


アルコール類は、混ぜると酔いが回るのが速いのか？？


私の意見（経験？）ですが・・・

色々な種類のお酒を飲むとそのたびに口当たりがよく、ただただアルコールの量が増えているだけではないのか？
混ぜるから酔うのではなく、結局量が増えるから酔うのではないかと・・・


次の日のことを考えながら、摂取量の調整をしなければいけない年齢なのだが・・・
ビール一杯で、意志の弱さが露呈してしまう・・・・

成長ブロセス

あなたは

成長のための要因を箇条書きにしているか？

あなたは

それを数値としておとしこみしているか？

そのためのアクションプランを立ているか？

これが
バランススコアカードの原点

失敗しないためのコツ

失敗しないためには


…行動をしない事である。

ただし、成長はありえない。

やはり成長するためには、行動をお越し失敗を繰り返す。
ただ、同じ失敗を繰り返さないために、失敗の度に反省することが重要である。

要するに、失敗をおそれず行動することが成長のはや道。
ベタかな？