電話対応・・・(*^_^*) | ribiのきゃぴばらブログ

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2016年9月心筋梗塞で救急搬送
同10月ステント・心臓バイパス手術しました(`・ω・´)ゞ

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相撲好き・ねこ好き・釣りバカ(*^_^*)
母上様は天然です・・・

※年齢・性別は非公開にしてます(*ノω・*)テヘ

北九州、暑い・・・

 

ドコモ解約してYmobileに変えて

 

半年くらいですかね・・・

 

 

一度こんな請求が来たのです・・

 

 

 

7月だったかな・・

 

なんだかわかりませんが・・

 

ドコモ解約後の手数料かなんかですかね~・・

 

487円・・・

 

この時はすぐに振り込みました(`・ω・´)ゞ

 

 

また来たのよ・・

 

 

PCで調べましたが・・

 

よくわからない・・・

 

電話してみましたが・・・

 

最近の問い合わせの電話は

 

音声ガイダンス・・

 

 

ホニャララのかたは1番・・・

 

ホニャララホニャララのかたは2番・・・

 

どげでんこげでんのかたは9番・・・

 

これね・・・

 

数字を押しても反応しない時があるのよ・・

 

 

するとまた始めから・・・

 

ホニャララのかたは1番・・・

 

ホニャララホニャララのかたは2番・・・

 

どげでんこげでんのかたは9番・・・

 

あ!間違った(・o・)

 

押し間違えても消えない・・・

 

 

一度電話を切ってかけ直し・・・

 

そして・・・

 

ホニャララのかたは1番・・・

 

ホニャララホニャララのかたは2番・・・

 

どげでんこげでんのかたは9番・・・

 

最初に説明があるのですが・・・

 

20秒で10円・・・

 

かけ放題には非対応・・・

 

・・・・・・・・・・・・

 

・・・・・・・・・・・・

 

ずいぶん不親切ですよね・・・( ´Д`)=3

 

 

ようやく繋がり・・・

 

事情を説明・・・

 

『契約者御本人と変わっていただけますか?』

 

そう来ると思って・・

 

始めから契約者の母上様を

 

横に待機させてました( ̄ー ̄)ニヤリ

 

 

名前と生年月日を聞かれ・・

 

母上様が答えました(*^_^*)

 

『dカードの番号を教えて下さい』

 

カードの裏に並んだ数字を私が読みましたが・・・

 

『御本人様でお願いします』

 

 

・・・・・・・・・・・・・

 

なんの意味があるのよ・・(・o・)

 

数字が小さくて見にくいので

 

私が読んだのに・・・

 

 

名前と生年月日答えても信用出来ないってことですかね~・・

 

挙句の果てに自宅の電話番号を聞いてきました・・・

 

私が答えると・・・

 

『御本人様でお願いします』

 

 

・・・・・・・・・・・・・・

 

・・・・・・・・・・・・・・

 

ちまたで噂のカスタマーハラスメント・・・

 

悪いのはお客さんですかね~・・

 

丁寧な対応ですが・・・

 

マニュアル対応で融通が利かない・・・

 

肝心の本題に行くまでに何十分もの

 

時間が過ぎて行きます・・・

 

 

先程も書きましたが・・・

 

20秒で10円・・・

 

かけ放題には非対応・・・

 

この電話は有料なのです・・( ´Д`)=3

 

 

そりゃあ・・ブチギレますよ・・( ̄ー ̄)ニヤリ

 

 

長くなったので続きは明日書きます(`・ω・´)ゞ

 

 

 

 

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お早めに~・・(^O^)/

 

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