へ～なるほどねぇ・・
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おはようございます。
人を感動させる会社
ディズニーランドのお話です。
ディズニー来場者97％の人々が２度以上来場しているそうです。
人に感動を与えつづける。
人に支持されなくなると
会社として存続しません。
ある日、５歳になる子供の写真を持った
夫婦がディズニーランドに訪れたそうです。
「お客様お手元のお写真は？」とその夫婦に入口で声をかると
どうやらその子供とディズニーランドに行く約束をしていたのだが
病気を患いなくなったらしい。
スタッフはお昼のお食事のレストランを
その夫婦にお勧めしたそうです。
その夫婦がお昼にそのレストランに
現れると、
予約されたテーブルの上には
その夫婦の席と別にお子様ランチが
ご用意されていたそうです。
粋な気づかいに私達も見習いたいものです。
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