こんばんは
かなりのご無沙汰です。
半年前に光と同時に中古パソコン（28,000円）を購入された安佐南区の
Mさん（４０）
のBBご利用方法をご案内します。
パソコンを初めてご利用されるということで、接続設定時にネットの
ご利用方法と電源のON、OFは、レッスンさせていただきました。
後は、ダイソーで教材を買ってください。
なんと現在は、スーパーマーケットの特売品の価格を毎日チェックを
して曜日ごと品目ごとにエクセルで野菜は火にOO店調味料はOO店
さらに家計簿まで作成されていました。
チラシ掲載 参考URL
安く購入した野菜や肉をクックパッドのレシピを参考に料理の腕も
プロ並になったと大変喜んでおられました。 
今晩は
昨年、営業担当者より予告がありましたインターネット
パソコントラブルのランキングを発表します。
（一部広島弁はお許し下さい。）
①ＡＤＳＬから光に変更しても速く感じない。 
主原因 ウィルス対策ソフト（ソフト変更で解決）
パソコンの調子が元々悪い。（リカバリで解決）
ＮＴＴの線路距離が短い環境でＡＤＳＬを利用していた。
②Ｙahoo!JAPANにログイン出来ない。 
パスワードを忘れたので何とかしてほしい。
（秘密の答えで解決）
秘密の答えも忘れた。
（ＷＷＷ）
③光にしたのに動画が観れない。
（動画と音声の再生には、プレーヤーソフトウエア
（Windows Media Player/Adobe Flash Player）が必要です。
④無線ＬＡＮ機器を購入したが、繋がらない。
（ＢＢポケットの訪問セットアップで解決）
⑤メールの受信は出来るが送信が出来ない。
（プロバイダーのサポートまたはＢＢポケットで解決）
⑥ノートパソコンを利用していたらすぐに熱くなる。
⑦ＤＶＤを作成したが、パソコンで再生で出来るのに
ＤＶＤデッキで再生できない。
⑧旧パソコンよりバックアップしたデータを新パソコンで
開かない。
⑨雷でインターネットが繋がらない。
（モデムまたはルーターの電源の抜き差しで解決しない場合は
ＢＢポケットの訪問セットアップ）
⑩パソコンが最近変な音または大きな音がする。 
今年もよろしくお願いいたします。 
こんばんは
今年もいよいよカウントダウンに入りました。
本年度にブロードバンドに加入した方の動機ベスト１０
を発表します。
10位 ＦＸを始めたいので
９位 パソコン教室の先生に勧められて（安心感）
８位 ナローバンドで利用していたらバカにされた。
（予想外のランクイン）
７位 ネットゲームを高速で楽しみたい。（モンスターハンター）
６位 家族で複数台のパソコンでネットを利用したい。
５位 パソコンを知人、家族より譲り受けたので
（以外にもＸＰがほとんどでした。）
４位 ネットショッピング（とにかく安く買いたい。）
３位 ＴＶに光を繋ぎたいので（勘違いの方が多数）
２位 パソコンが安く買えるので
２位～10位は全体の順位です。
１位 高速で動画が観たい。（成人向含む） （男性は６年連続） 
１位 月額の基本料金が割安なので （女性 奥様 ）
ＢＢポケットグループ全体の集計ではありません。
１個人の営業担当Ｓ（男性スタッフ）の集計です。
来年もなんだかＶ７達成の予感がします。
次回は接続スタッフよりパソコン、ネットトラブルの
ランキング発表があります。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
こんばんは
今年、最も多かった質問を公開します。
インターネットを始める方
１位 ＴＶを光につないだらどうなるの？
２位 多額の請求がきたらどうするの？
３位 ところでキャンペーンが終了したら料金はいくら？
４位 光電話にしたらＮＴＴの基本料金がかからないのはなぜ？
５位 パソコンは同時に何台まで利用できるの？
インターネットの乗り換えを検討中の方
１位 料金が高いので安いのはどこ？
２位 速度が遅いので速いのはどこ？
３位 サポートに電話がつながるとこはどこ？
４位 メールアドレスが変わるの？
５位 切れないところはどこ？
パソコンの購入を検討されている方
１位 中古パソコンはどれくらいもつの？
２位 パソコンはどこのメーカーが一番良いの？
３位 量販店の価格は本当に安いの？
現在使用しているパソコンに関する質問
１位 最近動作が遅いので速くしたい。
２位 メッセージ内容がわからない？
３位 新品でかったのに動画再生がスムーズでないのはなぜ？
４位～その他たくさんありますのでまたの機会に発表します。
こんにちは
本日より26日まで中古パソコンを特価でご案内します。
特価 23,000円 １台限り 配送料金 全国800円（北海道、沖縄、離島1,200円）
ＦＭＶ Ｆｕｊｉtsu FMV NB19Dの中古品です。
ＯＳ windows XP HomeEdition
リカバリーＣＤ、アプリケーションＣＤ、OfficeXP
マニュアルが付属しておりますので、安心してご利用できます。
ＣＰＵ
モバイル インテルRPentiumR4プロセッサ 1.90GHz-M
（拡張版インテルRSpeedStepRテクノロジ搭載）
メモリー
256ＭＢから768ＭＢに増設しておりますので動作は快適です。
FLバックライト付高輝度・低反射TFTカラーLCD（スーパーファイン液晶）
15型
お問合せ 0120-355-820 （10：00～20：00）
明日も掲載予定ですのでよろしくお願いいたします。
