こんにちは、
明るい未来の発見パートナー、
コミュニケーション研究家の馬場です。
お悩み解決シリーズ第13回、
お届けしていきます。
さて、今日のお悩みは、
「営業の手法で悩んでいます…。」
(営業2年目さん)
営業の見込み客を見つける手法で、
悩みがある事は、少なくありません。
この方も、
既存顧客に行っても、門前払い。
引き合いも来る気配がない。
ノルマはしっかりとあるので、
上司からは訪問しろと言われる。
すっかり、やる気がなくなるパターンですね。
すこーし、目線を変えて、
お客様がどんな営業マンなら会ってくれるかを
考えてみましょう。
やはり、お客様としては、情報をもたらせてくれる
人を重宝します。
特に、営業マンは、同業他社の状況も知っていることが
多く、今後の経営にプラスになるからです。
そういった情報を、社名を伏せながら、
情報交換をするうちに、そういうときは、
こういった提案をして喜ばれました。
などと、話をしているうちに、相手方の、
悩みや困りごとが出て、
それを解決することで商談に繋がるのです。
今の時代は、
情報提供・困りごと解決。
これが必要不可欠なのです。
こういったことを、続けていく事で、
自然に引き合いも増えていくので、
意識を高めて、いきましょう!
コミュニケーションの取り方のコツを
書いています。
こちらも、参考にしてください。
また、実践対話コーチングも可能です。
お気軽に相談くださいませ。
それではまた!
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