最終的には
人柄かな
今日TVを購入契約しました。
いろんな電気屋さん回ったんですが
僕は、店員さんの対応で決めました。
A社 B社で同じ商品で決めてて
最終的にB社には好みのカラーで同じ条件
ところが A社には僕の好みのカラーが
ありません。
っでもA社の店員さんは、一番最初に行ったお店で
丁寧に色々教えてくれます。
何とか好みのカラーのTVを
取り寄せできないものかと頼みました。
すると A社の店員さんの対応は
『倉庫探してもこのTVはこの枠のカラーしか
うちには、在庫が無いんです。っで
もしB社さんでそのカラーが在庫があるのなら
TVは決して安いお買い物ではありませんし
エコポイントもお客様にとっては、魅力なところ
エコポイントに関しましてはB社さまでも
我社A社でも ギリギリで今お客様が契約して
頂いた時にはポイントに限りがあって
受けられるか微妙な時期に入っております。』
続けて小声でA社さん店員さん
『A社の社員としてはこれは間違ってるかも
しれませんが、お客様の好みの枠カラーが
B社さんに在庫があるならそちらでご購入されて
いち早くエコポイント権利を取得したほうが、
お客様にとって お得だと思いますョ。』
僕
『ありがとう ちょっと考えさせてくれる』
A社店員さん
『かしこまりました』
店員さんが離れたところで
僕は嫁に
『俺 ここで 買いたいんだけど』
嫁 そう言うと思った って顔で
『良いよっ
それにこの混雑ではどこで買っても
エコポイントは微妙だしネ』
僕は小走りに先程の店員さん所へ
『○野さん （名札で名前が確認できたので）
僕、○野さんから買うことに決めた。』
A社 ○野さん
びっくりした表情で
『良いんですかっ！！』
僕
『うんっ
好みの枠のカラーが来るまで
待つ事にするから』
A社○野さん
『ありがとうございますッ
では
こちらのお席でお待ちください』
最終的に僕は
○野さんのお人柄に完全にやられました。
会社の事 利益を考えるのも大切ですが
お客様に喜んで頂ければの基本姿勢に
惚れました。
僕の店には 先代が記した
理念があります。
お客様に
喜んでいただければ良い
ただそれだけで良い
まさしく どストライクな ○野さん
あぱっれ
です。
彼とお話してるうちに
２２型のTVも買わなきゃいけないっ
って事で加算され予想してたより
結構な高額に
僕
『あっ
今 お金 無いから どうしよう』
○野さん
『明日は祝日で混雑しますし
前金で壱万円だけ入れて頂ければ
残金は後からでも結構ですョ』
と またまた 優しいお気遣い
すると うちの嫁
貯金から入金致しますので
』と
ほざきやがったッ
まさに 聞いてないョぉ～状態
僕
『ふざけんなョ オイっ
』
僕の嫁のお人柄こんな感じでして・・・・。
頑張れ 俺
・・・。