最近思うこと・・。
ここ最近になって
ちょっとだけかもしれないが・・・。
仕事に対する考えが変わってきた気がする。
今までは、お客様が 来店されると
お客様の希望を聞いてカットしているのだが、
あまり変化を求めないお客様は、別として
少しでも変わりたいと思って来店されてる
お客様には、チョットだけでも良いから
何かひとつスタイル提案できるように
色々、試行錯誤している。
お客様の心理として
数ヶ月前に戻して欲しいお客様もいる
いわゆる注文時に
「いつもと 一緒で 良いョ！
」とか
「前回と 同じで 良いョ！」系だ
しかしながら、お客様の中には、僕ら プロから
「ここの部分 今回 こうして見ませんか？」
と 提案される事を求めていらっしゃる
お客様も少なくないと思う。
僕が最近思うことは、
スタイルを作る人で終わらず
ヘアスタイルを提案できるスタイリストで
ありたいということ。
お客様の中には、いつもと一緒で良い方
もいれば、今回のスタイリストの提案を聞き
気に入れば毎回変化を求める方も
少なくないってこと、
僕は、個人経営されている飲食店に
行くと よく やるんだけど
メニュー表を広げて
「お薦めは？
」とよく聞く すると
注文を聞きにきた店員さんは、
「えっと～
」 とか言って教えてくれる
今まで聞いてみて どのお店も
「無いですねっ
」って言われたお店は一軒も
ない。 どのお店も当店のウリとなる提案を
お薦めしていただける。とりわけ注文を
聞いてくれる人が、綺麗なり可愛い女性
だったりすると尚のこと 理由もなく
「お薦めは何がありますか？
」と聞く
動機観点がずれている僕もいる。
そもそも僕自身が、食べることに好奇心旺盛
なのもあるかも知れないが、それだけでなく
お客様の心理として
提案されたいっ！って
気持ちを持ってるお客様も結構存在
していると 僕は 思う。