今、理美容業界に
思うこと・・。
この不況で、職種に限らずどこの経営者も
今までない不安に襲われている当店に来店されるお客様からも
様々な会社の苦しさを教えていただくそれは、経営者に限らず社員さんも
同じ状況のようで 残業がなくなり給与2割～3割カット 週休三日
ボーナスカット・・・。当然のごとく僕達の業界も
不況がやってきて当然であるお客様からは、
「髪の毛は、必ず伸びるから関係ないでしょ」
とか言われるが、ありがたいことに男性客は、固定客で他の店に
移ることは考えづらい しかしながらこういう景気状況になってくると
家計を助けるため 財布の紐が固くなり 来店周期が、長くなる
傾向が見られる。それでも当店に来店していただける
お客様 本当に感謝しております。
最近地域情報誌で 飲食 足つぼ マッサージ ｅｔｃ
など クーポン付でお値打ちに
食べたり 飲んだり気持ちよくなったり
することができる。
そこには当然 僕達の業界の情報も掲載されている、
いつも目にとまるのは、初回のお客様？？％ＯＦＦとか
カット カラー ストレート パーマ？？％ＯＦＦという宣伝文句である
一つの集客の方法としてそのやり方を否定するわけではない。
ただ、ＯＦＦしてて当たり前って消費者に
思われて無いだろうか？どうなんだろう・・・。
例えば売り上げを伸ばすためにＯＦＦする ダンピングしているために
たくさんの
お客様をカットしなきゃいけない
生産率を上げることになるココから先は、
職人の考えによっては、早く仕事をこなして生産率を上げて
店の利益を追求するどうするのか？
お客様をたくさんこなせるように急いだ雑な仕事になる。
その結果 少し品質の悪い製品
（この場合ヘアスタイル）を生み出す。
お客様によってだが、まとまりが悪い～と気づく人
ちょっと経ってから あれ～っと思う人まったく気づかない人もいるだろうけど
そのうち心境の中で理美容室ってこんなもんかぁ～と
自己納得された時、御客様が、僕等業界に期待しなくなった時
それは、あまりにも不幸な現象だ。
当然 御客様が、
ダンピングが売りのサロンで納得したり
もっと最悪は、わざわざサロンに行かなくても ちょっと器用な人に切ってもらったり
自分で切ったり・・・・。
一番不幸は、僕等の業界でない
一般消費者だと思う。ヘアビジネス業界にまったく
期待していないのだから本物を体験せずのまま日々の生活を
送るのだから。
ダンピングも低料金も一つのビジネスの考えとしてそれは、
ありだと思うし否定はしない、
これは、僕自身の持論だがラーメンを食べたいとする
￥100～￥300のカップラーメン
で満足が得られる人と行列ができ 並んで 食べる
￥７００～￥９８０のラーメン屋さんで食べるラーメンで満足が得られる人
人それぞれの価値観があって当然だと思う。
しかしながら、有名店で行列のでき 並んで食べるまでしてカップラーメン
くらいの満足しか得られないラーメンだったら・・・・。
この現象が、理美容業界に最近多いらしい
顧客が、満足できないところは、ＯＦＦ券で補うなんてどうかしてる
値段で動かされてしまうってことは、
値段以外の魅力が無いってことになってしまう。
御客様が感動する技術を持ち合わせている職人が、業界の中に
たくさんいるのに・・・。
カリスマ美容師ともてはやされた
この業界もかなりの深刻な人手不足
若い世代の人間にとって
理美容業界は、魅力の無い仕事に
なってしまったのだろうか？
魅力の無い仕事＝魅力の無い職人
現在 業界にいる人間が
仕事に対して探究心が浅い
と悟られたら 当然のごとく
魅力なき業界と次世代に判断される
僕達が、技術・人間力（人となり）を追求し続けたら。
次世代が必ず振り向いてくれると思う。
って格好良いことばっかり書いてる
（長文だし面白い話じゃないよ読むと疲れるよ編）
僕も まだまだの職人です。
歴２０年目になりますけどね。
今年は、４月からのカット６回講習
に参加して勉強しま～す。