他山の石 | 南森町 アットホームなレンタルスペース BBB(スリービー) 店主 白木久美子のブログ

南森町 アットホームなレンタルスペース BBB(スリービー) 店主 白木久美子のブログ

梅田からひと駅! 南森町駅徒歩5分 アクセス抜群 充実設備の提案型レンタルスペースBBB(スリービー) 
  

今日のランチは

とあるイタリアンのお店におじゃましたのですが・・・


いやぁ・・・

大変勉強になりました。



まずは、通された席が『ん!?

(予約をしていたのですが~)

『この席はちょっと・・・何とかなりませんのですかねぇ!?』と思い

店員さんにお席を変えていただくようお願いしたのですが

返ってきたお返事とその理由が

『うむ・・・・・・・・・』と

到底納得しづらいものでした。


おまけに、店員さんの応対が・・・・・・・・・・・・・・叫び



お店側のお考えがある事は理解できるのですが

ほんの少~し違う角度から考え、柔軟に対応すれば

よりたくさんのお客様に楽しい時間を提供できるのになぁ・・・と

大層残念に思いました。


お料理そのものは悪くなかっただけに、もったいない事この上ないしょぼん



ただ、我が身を振り返るとてもよいきっかけをいただいた事には

感謝せねばなりません。


未熟なわたくしは、大変お恥ずかしながら

店の人間としてなすべきことに追われると、つい

お客様の立場を見失ってしまう瞬間があります。



最も大切な、お客様の視点・立場からの『想像力』

これは、いついかなる状況においても肌身離さず持ち合わせねばならない。

基本中の基本を忘れてはいまいか?


自分自身に問いただす事ができたように思います。



BBB(スリービー)も、お陰様で来年1月21日に丸2周年を迎えます。

知らず知らずのうちに染み込んでいるでろう、良からぬ『慣れ』の感覚を

今年のうちに、しっかり捨てねばなるまいメラメラ



 にんにくの芽とアサリのパスタどすえ音譜(って・・・にんにくの芽はいずこ・・・!?ドクロ

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食べ物の恨みは恐ろしい。


南森町BBB(スリービー)店主  久美子