多くの企業では、生産管理や財務・会計等の定型化された基幹業務の業務改善 やシステム化はされています。問題は見えない部分、”人”ならではの知恵や発想を活かし、複数の部署やスタッフと連携して実行する非定型業務が重要視されています。最近問題企業の不祥事や社員の行動を見える化 によって業務改善 を支援してくれます。個人個人の問題意識をもつことが重要です。成長する企業は、非定型業務改善 のアウトプットの質とスピード改善により、継続した業務が効率したのがなされることでしよう。そうすれば企業の成長発展すると思います。日々発生する問題点を解決するにはどのように改善するかが見える化 により、業務改善 を支援してくれると思います。