楽天って大企業だと思ってたのに、ガッカリだよ | BLUE LAGOON店長・やっちくんのブログ

昨日、楽天の担当者が来る予定で、


前の日から、部屋片づけたり色々して


当日、約束の時間を待ってたんだけど


13時~14時位に来るって言ってたんで


普通なら来る前に連絡の1つでも


あるだろうと思ってたら、14時過ぎても


電話の1つも無い・・・


もう少し待ってみるかって思って


15時・・・


ちょっと遅すぎだろって思って


前に担当者が「会社の電話だといないことも


あるので、携帯に電話下さい」て言ってたので


携帯にかけたら留守電に・・・


俺、留守電苦手だから切っちゃったあせる


でもしばらく待っても電話来ないんで


もう一回電話して、今度は留守電に


メッセージ入れたんだけど、


夜になっても電話来ないんで、担当者の


会社の電話にかけたら


出たさショック!


なんだよ、いるじゃんって思いながら


俺「今日、来るって約束してましたよね?」


担当「申し訳ありません」


俺「ずっと、待ってたんですけど!!」


担当「申し訳ありません」


俺「今日のためにスケジュールあけてたんですよ?」


担当「ほんと申し訳ありません」


俺「留守電にもメッセージ入れて待ってたんだけど」


担当「あ、携帯の方ですか?」


俺「だってなにかあったら携帯に連絡してって


言ってたしょ?」


担当「実はここ10日位、手元に携帯がない状態でして」


俺「それならそれで、今携帯無いですって事前に


連絡できるしょ」


担当「あ、いや、はい」


俺「いつ今日の約束思い出した?」


担当「今、電話に出た時です。」


俺「もう、担当者変えてくれる?」


担当「あ、いや、今後このような・・・・」


俺「もう無理だから、上司に代わって」


担当「今、上司は電話中でして・・・」


俺「したら、おわったら連絡ちょうだい」


って、切って


またしばらく(1時間くらいかな?)待って


ようやく上司から電話きて


上司「この度はうちの者がご迷惑おかけ

しまして・・・」


俺「いや、うちはもうこれから長く付き合っていくのに


ああいう人とは無理だから、担当変えて」


上司「本人も猛省してますので・・・」


俺「猛省してるっていっても、普通


携帯無いなら、前もってその旨連絡


するでしょ。もうそっちでどうにも出来ないなら


本社に相談するからいいですよ」


って言ったら、あわてて


上司「あ、いやこれからちょっと話し合ってみて


折返し連絡します」


って言って、もうこんな時間なんですけど・・・


俺、いつまで待てば良いですか?ぐぅぐぅ


なんか、ガッカリな会社なのかな?


今度はきちんとした担当だと良いんだけど


うち、レディースファッションの店なのに


なんで男の担当?


どうせなら女性の方が、相談するにも


なにかと良いんだけどねぇ


取り敢えず、今日営業時間になったら


本社に電話してみようっと♪