マカフィー McAfee セキュリティー デバイスをスキャンできません

「ウイルス対策ソフトの警告画面が頻繁に表示される」

お客様からの相談です。

パソコンを確認すると、スキャンを要求する画面が表示されるが、スキャンを実行するとエラー画面が表示されてしまいます。

マカフィーのホームページから、McAfee Virtiual TecHnician　をダウンロードし実行するも現象改善せず。

仕方が無いので、マカフィーのインストールプログラムをダウンロードし、インストールされているマカフィーをアンインストール。

削除後に、再インストールを行います。

更新＆スキャンが正常に実行できる事を確認し作業終了になります。

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