兵庫県明石市(西明石)のパソコンサポート「BBサポート」の気まぐれブログ -406ページ目

弥生販売15にアップデート後エラーが毎回出る

「弥生販売14から15のアップデート後に、毎回バックアップエラーが出る」

お客さまからの依頼です。

エラーメッセージを確認すると、
弥生ドライブに容量不足のメッセージが表示されます。

 

弥生ドライブアプリを起動し、ドライブ内のデータを確認すると、

 

弥生14のデータファイルがあり、空き領域が少ししかありません。

念のために、弥生14データファイルをダウンロードし、ローカルフォルダに保存します。

ダウンロード後に、弥生ドライブから弥生14データファイルを完全に削除します。

 

空き領域を確認し、バックアップ作業を実行!

今度は、問題なくバックアップすることができました。

弥生シリーズは非常によくできたソフトですが、エラーメッセージや環境移行などで、しばしば不親切なことがあるので、設定に苦労することが多くあります。



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