インターネット接続不可 無線ルータ故障 出張サポート

「インターネットに接続できなくなった」

お客様からの相談です。

お客様宅に訪問しパソコンを確認すると、

ルータを確認すると、

ランプが消灯状態。

故障しています。

無線ルータを交換し、子機の無線（パソコン、スマフォなど）

の無線設定を行い作業終了になります。

ルータなどの機器のランプが

・消灯

・赤色のランプが光っている

という場合は、故障の可能性があります。

コンセントの抜き差しで回復しない場合は、機器の交換が必要になります。

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