Windows Live メール 送受信できない

「メールが受信できなくなった」

お客様からの相談です。

パソコンを確認すると、

メーラーが、「WindowsLiveメール 2012」、アカウントが「Outlook」

原因は、マイクロソフト側の仕様変更で、Liveメールでは対応できなくなった為です。

上の説明では、６月末で送受信できないことになっていますが、お客様の環境の場合、８月中旬まで問題なく送受信できていました。

メールの設定を、OfficeOutlookに変更し、送受信できることを確認し作業終了になります。

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