ガラケーの写真をスマホへ

「ガラケーで撮った写真をスマホに移動させてほしい。携帯電話屋さんで相談したら、データが壊れているのでできないと言われた」

お客様からの相談です。

携帯を確認し移動させたい写真を確認すると表示されます。

表示されるということは、データは正常という事になります。

ガラケーとパソコンをUSBケーブルで転送しようとするもNG。

ガラケーを確認すると、MicroSDカードスロットがあったので、お客様のスマホのカードを挿入し、MicroSDカード経由で転送開始。

全てのデータを転送後に、パソコン上で不必要なデータをお客様と確認しながら消去します。

必要なデータを残し、スマホのギャラリーで写真を確認します。

必要な写真が移動されていることを確認し作業終了になります。

お客様には、SDカードのデータはある日突然読み込めなることが有ることの説明と、DVDメディアやクラウドなどへのバックアップの必要性を説明し本日の作業は終了となりました。

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