東芝ノートＰＣ キーボード入力不可！？

「ノートパソコンのキーボード入力が出来ないので困っている」

お客様からの相談です。

お客様は、キーボードを使っての入力ができないので、スクリーンキーボードを使い文字入力を行われていました。

 

これでは、パソコンを触る度にストレスがたまります。

メモ帳を起動し、キーボードの入力確認をすると、不思議なことに問題なくキー入力ができる状態になっています。
基板故障の場合は、数回テストすると現象が再発するが、問題なさそうです。

原因として考えられるのは、「埃」

 

パソコンを店頭にお持ちするのに、鞄の中で揺られて埃が移動し、キー入力ができるようになったと判断し、ＰＣクリーニングを行うことにしました。

キーボードを取り外し、パソコン内部とキーボードのクリーニングを実施

数年使われているパソコンなので、パソコン内部にも埃は溜まっています。

クリーニング後、パソコンを組み立て、動作確認！

 

メモ帳で全ての文字が入力出来ることを確認し作業終了です。

パソコン内部に埃が溜まると、思わぬトラブルが発生する可能性があります。

ＢＢサポートでは、パソコンクリーニング作業も行っています。

パソコンも年に一度の大掃除をしてあげることで、トラブル予防につながります。

パソコンのクリーニングは、ＢＢサポートへ！
ノートＰＣ　３，０００円（税別）～
デスクＰＣ　５，０００円（税別）～
作業時間は、概ね１時間程度です。
（電話予約　受付中！）

パソコン教室あすなろ　では、
「ホームページ作成講座」
を行っています。

初心者の方でも、必ずできる講座内容になっているので、難しそうと諦めていた方もあすなろで、マイホームページを作成しましょう！

店頭見積無料キャンペーン継続中！！

パソコンの出張サポート・修理・販売はBBサポートへ！

BBサポート２Fは、
パソコン教室あすなろ
パソコン教室あすなろHPはこちら
パソコンの購入・設定・学習・トラブル
全て
BBサポート＆パソコン教室あすなろへ
お任せ下さい！

BBサポート

兵庫県明石市小久保5丁目12-2

営業時間：10：00～18：00（受付）/月曜定休

TEL：0120-927-995

応援よろしくお願いします

 
　↑クリックしてね