『NEC LAVIE DA370 初期設定＆Windows10アップグレード』

「家電量販店で新しくパソコンを買ったので、初期設定をしてほしい」

お客様からの依頼です。

パソコンは、NEC　LAVIE DESK All-in-one DA370BAR

大画面液晶一体型のテレビパソコンです。

OSは、Win8.1モデル

早速初期設定し、インターネット接続確認。

NECのサポートページによると、Windows１０アップグレード対象機種だったので、お客様に

「新しいパソコンなので、Windows１０にアップグレードしませんか？」

と聞いたところ

「お願いします」

という事なので、アップグレード開始
・ウイルス対策ソフトのアンインストール
・各種ドライバのアップデート

マイクロソフトのサイトからWindows10のアップグレードを実行

約４０分程度でアップグレード完了です。

Windows１０にアップグレードに
・Office2013インストール
・プリンター設定
・メール設定
・ウイルス対策ソフト設定
・テレビ視聴設定
を行いました。

今までお客様が使っていたパソコンのOSはWinVistaなので、操作方法が大きく変わります。
どうせ新しいOSの操作方法を覚えるのならWin８．１の操作方法をよりもWin１０の操作方法を覚える方がいいですよね。

お客様によると、
「量販店でパソコンの設定を頼むよりもBBサポートへお願いする方が、予約日程も早く取れ、料金も格安である。安心して頼むことができる」
と、ありがたい言葉を頂きました。

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