ＡＰＣ製 ＵＰＳ バッテリー交換

「パソコン関係の機械が急に警告音が鳴りだした。警告音が大きいので、店舗の営業に支障がでる」

お客様からの問い合わせです。


現場に到着し、警告音を発している機器を確認すると、

 

ＡＰＣ製のＵＰＳで、バッテリー寿命によるエラー音です。

ＵＰＳに接続されている機器を確認すると、

ルータとＮＡＳの予備電源です。

ルータの電源を一度切断しないといけないので、インターネットが一時使用できなくなる旨をお客様に説明し、お客様より「ＯＫ」の指示が出てから作業となりました。

ＮＡＳに関しては、停電時の予備電源なので全く問題ありません。

お客様から、作業開始ＯＫの指示が出たので、ＵＰＳにつながっているコンセントを、電源タップのコンセントに差し替え、各ネットワークの動作確認をします。

 

ＵＰＳのバッテリーを交換し、お客様のルータとＮＡＳの電源を接続し直し、再度ネットワーク環境を確認し作業終了です。

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