これは 私の娘の話なんですが・・・
昨晩 うちで一緒に 食事と言うことになり
ご飯が出来るまで
職場で頼まれている 本を買ってくる・・・
とでかけたまま なかなか帰ってこないんです。
心配になり 電話をすると 話中・・・
旦那に 電話をすると
詳しい話は 家についてから・・・ 今向かってますと。
家についても 娘は 電話していました。
どうやら 本屋さんに クレームの電話してるようなのですが・・・
大変・・・ 今日の娘は 虫の居所が大変悪いので
きっと 長々と・・・ 餌食になるな・・・
と思ったとおり・・・ でした。
事の始まりは 今回で3回目の 不祥事ということでしょうか。
1回目も2回目も 領収書お願いして
2回とも 書き方どころか 領収書のある場所も知らなかった。
そして 昨夜3回目。。。
またもや 同じことが。。。
そして 隣で教え始めた少し先輩らしき人が
ものすごく態度が悪かったようで・・・
電話したんですが、
その電話に出た 社員さんも
クレームに慣れていないのか 人の話を聞かないのか
逆に 怒らせてしまったようです。
実は 確かに 私も同じようなことがあったので
何度か 店長さんに・・・と思ったくらいでしたから
きっと 同じように思ったのだと思います。
しかし 社員さんに
社員さんができてないと言うことは
アルバイトさんには もちろん教えてませんよね。
ということは・・・云々
並べる並べる 聞いてるこっちが
相手がかわいそうになるくらい・・・
きっと 相手の方も 電話をきった後のほうが
疲れが ドッと出たことと思います。
こんな日もあるとは思いますが
ゆっくり お風呂につかって お休みしてくださいね。
と 言ってあげたい 気持ちでした。
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