私が住む家は、大手ハウスメーカーの手による。
地元工務店が建てた以前の家が故障続きで
母が「ともかく大きな会社で。」と
熱望した結果による。
その願いは叶い、五人で住みだした家は、
現在二人になってしまい、
私は、大手ハウスメーカーに頼んだことを
今になって後悔している。
だって、大手ハウスメーカーは建てたら終わり。
その後を請け負うリフォｰム会社が
本当に、本当に、本当に質が悪いのだ！
具合が悪くなると、このリフォｰム会社に頼む。
下見に来たおっさん（あえてこう呼ぶ）は
「あ、こんなもん直さんでもよろしわ。
それよりこっちを直しましょ。」と
あきらかもっと高くお金が取れるものをすすめる。
断ると、「えー、いいんですかあ。
プロがすすめてるんですけどねえ。」とすごむ。
やくざか、あんた。
すぐに直してほしい箇所ができても
電話受付のお姉さんは、「では数日後にうかがいます。」と
さらっとおっしゃる。
今困ってるんだよ今！
これはだめだ、と、
家の不具合はすべて、近隣のお店に頼むことにして二十年。
外壁の目地がはがれてきた。
一応、子会社のリフォｰム会社に連絡すると、なんと
「屋根からつけかえるから、700万円」と言われた。
いや、目地がはがれたので、それだけでいいです。
「当社は、目地だけの工事はしていません。
屋根からすべてはがします。
700万円より安くはなりませんので、そのつもりで。」
そんなお金はありません。
「借りてください。
ローン会社を紹介します。」
もう一度言います。
やくざか、あんたら。
こちらの意見もろくに聞かずに、どんどん日程を決め、
ローンも組もうとしてくるので
「担当の方を替えてください。
あまりにもテンポが速くてついていけません。」というと
「あらあ、ごめんなさいー」（中年女性だった）のメールで
連絡が途絶えた。
おまえ、自分の不始末を消すつもりだな。
支店長にすべてを伝える。
もちろん平謝りで、「担当を替えます」と言われたが、
もうこの会社に関わる気持ちはなくなった。
家は今、別の会社によって、補修中。
「質が悪いリフォｰム会社」は、けっこう居丈高に
「うちの会社の製品は特別ですからね。
他の業者が入ってもできませんよ！」と宣言していたが
現在補修してくれている会社によると
それはまったくの嘘だそうな。
「大手のハウスメーカーさんは、補修の際、
とにかく法外な値段を請求してきます。
ですから、私どもの会社に、見積もりを希望してくるケースが
本当に多いですよ。
何件も対応しているので、大丈夫です。
各会社の製品についても把握しています。」
大手ハウスメーカーの家に住む人たちに伝えたい。
大金持ちなら別だけどさ、
あっさりリフォｰム会社の言葉に乗っちゃだめだ。
ちゃんと調べて行動しよう。
三月六日 「ば」でした。
私、このことは、あちこちで訴えていきたいです。