たった一人の大好きなお客様
こんにちは!集客に悩むサロンをリピート率90%でお客様が絶えないサロンにするコンサルティングプログラムを提供しているサロンコンサルタント 玉廣絵夢です。はじめましての方はこちらを読んでいただけると嬉しいです>>>自己紹介Instagramでもお役立ちコラムを載せています>>>Instagramペルソナって聞いたことありますか?理想のお客様のことです。サロンを大好きなお客様でいっぱいにしたい理想のお客様に囲まれて毎日楽しくサロンワークをしたいって思いますよね。そこで大事なのがどういうお客様に来ていただきたいのかということ。たった一人の大好きなお客様を考えて、そのお客様はどういう人なのかどんな悩みを持っていて、何が好きで、どういう価値観や考え方をする人なのか、などを理解する必要があります。そしてそれができたらブログやSNSの発信をそのたった一人のお客様に向けて書きます。できるだけ多くのお客様に来て欲しいからここを「たった一人」に絞ることをせず30代女性子どもは2人か3人美容に興味があるという大体で決めてしまうとたった一人の大好きなお客様にはなりません。誰にも響かない発信になってしまうのです。今、サロンに来て下さっているお客様の中でこのお客様に会えるのが毎回楽しみだなーワクワクするー!!と思える方をモデルにするといいと思います。ですが、ここで一つ注意して欲しいことがあります。もしあなたがサロンオープン前だったりペルソナを設定しているのに全然そのお客様がいらっしゃらなかったり、、そんな時はサロンの周りの環境を今一度確認してください。あなたのサロンの周りにはペルソナと同じような人がいますか?たとえば、高級志向でセレブなマダムA子さんがペルソナだったとして、あなたのサロンのある地域が外を歩けば、おじいちゃんおばあちゃんがほとんど、新興住宅地でもないとしたらまず集客が難しいですよね。ありありと「たった一人の大好きなお客様」をイメージしてもサロンの周辺にいらっしゃらなければ来てただけないのです。サロンオープン前の方は特にここに気をつけてまずはリサーチをしてください!サロンの周辺環境を考えた上でたった一人の大好きなお客様をペルソナに設定しましょう。そして、その人に向けて発信していきましょう。なんとなくペルソナを設定している人は一度ここまで落とし込んで考えてみてください。やるとやらないとでは大きく違いますよー!9月7日~11日(22時配信開始)ノウハウは捨ててあなたのステージを上げる4日間のLIVEセミナー7日DAY1:今、サロンに求められること8日DAY2:大切なのはこの2つ9日DAY3:発信は楽しまなあかん11日LAST:ノウハウよりも10倍大切なこと✅自分らしく自由に働きたい✅今度ピンチが訪れても平気な自分になりたい✅収入を今の倍にしたい✅働けば働くほど売上は上がっても自分は疲弊する働き方を卒業したい✅お客様との信頼関係をもっと深めて生涯お付き合いがしたい✅家族との時間も大事にしたいそんなあなたはぜひ限定LIVEセミナーにご参加くださいね!→https://www.instagram.com/emu.tama_live/今日の話を聞いてあなたは何を感じましたか?ぜひ公式LINE(https://lin.ee/lL65E64)で教えてくださいね(^^)LINE登録プレゼント!!!💎Instagram集客マスター動画💎今、集客できるネーミングリスト100💎これは必須!!SNS伸ばし方ガイド《人気記事ランキング》↓↓自分のステージを上げたいなら〇〇有料にしないでくださいなぜ9割の方がサロンの将来に不安を感じるのか?メニューはこうして考える頑張っても結果が出ない、スピードが遅い原因大好評!!絵夢のStoryはこちらから↓↓絵夢のStory~ダメダメ店長が愛されコンサルタントになるまで~第一話~トップセールスから孤独へ~第二話~負のスパイラルからの脱出~第三話~私の背中を見て!~第四話~新たな出発~第五話~私って意外とすごいんだ!~第六話~ママが自分の人生を歩むのはいけないこと?~第七話~エステティシャンは天職だ!!~第八話~マインドセットが人生を変える~最終話~そして新しい道へ~LINE公式アカウントセミナーや個別セッション情報をいち早くお届け!*予約に繋がる導線の作り方*リピートに繋がるお客様の集め方*売上を倍にする方法など美容サロンに特化したノウハウも大公開しています。@ivi4031aで検索していただくかこちらをクリック