こんばんは
プローストのコバヤシです！
本日はイベントのご案件最終日でした！
わたしは昔から人から悩みを聞く時、その人の
「ただ聞いてくれるだけで良い」
という感覚がよく分かりませんでした。
いつも余計なアドバイスをしていました😖
共感したり、考え方の違う相手の話を受け止める
それが出来なかったのかもしれません。
本日はお客様からのご意見をいただき
ただ共感しながらお話を伺ったところ
問題は解決していないのに笑顔で離れて行かれました。
ただ自分の話や気持ちを受け止めて欲しかったのか
対応をショートカットしようとせずに
まずは受け止めることの優しさを学んだ1日でした。
実は
まずは受け止めるというのは、レッスンで教わりました
人として成長するためのレッスン。
代表、先輩方から背中を押していただいています。
いつも、ありがとうございます。
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