新規のお客さんを集める方法で
口コミや紹介があります。
口コミや紹介は、集客力で
考えた場合、すごく強い
武器になります。
この口コミや紹介を戦略的に
取り入れることで、自然に
お客さんが増えていきます。
極端に言えば、あなたは
集客をしなくても、お客さんが
勝手に集まる仕組みが
できるということです。
口コミや紹介をしてくれる
お客さんはどんな人なのか？
それは、
ファン
であるということです。
要は、あなたのファンを
増やせば、紹介や口コミが
自然に増えるということです。
ファンは、あなたのことを
友人、知人に話したくて
仕方ないんです！
そう、ファンを増やすには
どうしたらいいのか？
がわかれば、自然に集客できる
口コミや紹介の仕組みが
完成します。
ファンになってもらうには
あなたの商品やサービス、
あなた自身に
ワクワクする！
記憶に残っている！
状態です。
ワクワクしてもらうためには
フォローアップなどで、お客さんと
コミュニケーションを多く
取ることが一番です。
あなたの商品やサービスで
ライフスタイルを向上して
もらえるフォローを積極的に
してあげることが大事ということ。
一人のお客さんがステージアップ
するためにもっと何かしてあげる
ことはできないか？
を考えて提供することを
考えてみてください。
たった、一言声をかけるだけでも
結果は全然変わってくることも
ありますよ！
