メンタルコンサルタント加藤歩です。
最近おもてなしの心が大きく変わってきましたね。
いままでは形ばかりでつまらなかったものが、
最近は、お客様の立場を考えていろいろ工夫していますね。
昨日も仙台から深夜バスで帰ってきましたが、とてもとても快適で気がついたら新宿でした。
どうしてそんなに快適だったのか？
それは、人を運んでいる意識がとっても強く感じました。
エアコンの強さ。
男女のすみわけかた。
電気の付けぐわいなど最高でした。
高速までここまでサポートしているとはビックリでしたね。
日本は日々進化成長していると思いました。
ネガティブだったり、
不満ばかり感じているのは、世の中のせいではなく、
本人の自覚が問題かもしれませんね。