4月から入った、新入社員2名の足裏マッサージ研修。
40分コースを受け、その後、感想戦。
伝えるのってむずかしいなぁ。
「一生懸命練習したことが分かる揉みだったこと」
「それぞれいい点があること」
それに加え、やっぱり私は反射区のずれや
所作の対応をこまかく伝えられる立場の人なので
色々いいました。
さーっと落ち込んでいく新人。
色々注意したことがどうこうとは思わないけど
なぜなら私たちの仕事はお客様に喜んでもらうことだから、
改善すべき事実を的確に伝えられたか、
じゃあどうすればいいかを伝えられたか、
そう考えると、私の言い方が適切だったのかは考えます。
しかも今日は対処法で話したのも、私のもやもやのもとかなぁ。
私が伝えたかったのは、そのもとになる考え方。
たとえば、今日は反射区の間違いを一つ一つ指摘しましたが、
伝えたいことは「効果をだすために、反射区を正確にとらえることが
いかに大事か、そこにストイックに向き合って欲しい」ということだったりするわけで。
そして色々注意したのも
いいマッサージ師になると信じているからで。
ありがたいことに、また研修の機会があるので、
今日伝えられなかったこと、また伝えていこう！