今回のポイント３つ！
①面談のゴール
②何を聴いているか
③何を伝えているか
では、今回も初めて行きます！！
まずは・・・
①面談のゴール
気持ち的には『もう一回会ってもいいかなぁ・・・』と
思ってもらえるように、と考えてお話しています。
意外と低いゴール設定と思われるかもしれませんが意図があります。
結果としては・・・
『今回の面談をきっかけにライフプランや生命保険についてしっかり考えてみよう！』
と思っていただけるようにお話の構成は考えています。
以前はしっかり考えなきゃ！と思っていただけるようにと思って話していました。
がっ！
熱が入り過ぎ、失敗の連続でした（笑）
という訳で、あえて低めのゴールにマインドのゴールを設定しています。
結果は次の面談に『是非お願いします。』と仰っていただくことが殆どです。
この、【お願いします。】と言っていただくようにお話をしています。
②何を聴いているか
次は何を、どう聴いているかです。
質問の順番としては次回のブログで詳しくお話します＾＾
現状気になっている事。この機会に聞いてみたいこと。
現在保険に加入しているか、加入している場合保険についてのイメージや
加入内容で気になることがあれば等々・・・
そこから少し話を広げて、気になっている事をそのままにしたら何が起こるか。
もし気になっている事が解決できた場合に何か良い事があるか。
その解決方法として提供できるサービスのお話を最後に少しして
次のプロセス（ヒアリング）を希望するか確認して行きます。
この時点で、次も会ってみてもいいかなぁと思っていただいていると思います。
③何を話しているか
最後、一度保険について・ライフプランについてしっかり考えてみよう！
と思っていただけるように話している内容です。
損保の話を先にして、そのあと生保の話をしています。
時間は一通りお話して、１０分くらいの内容です。
どちらも
【意外と知らなくて、でも知っておかないと取り返しの付かないことになる話】
です。
損保のネタとしては２つ。自分自身が初めて聞いた時に驚いた話などを伝えます。
1⃣友人の車で出掛けた時、助手席に乗っていて事故に巻き込まれた話
2⃣ゲリラ豪雨で雨漏りした時の話
生保のネタも２つ。こちらもやはり自分が驚いたり、絶対知っておいてほしい話をします。
1⃣大病を患った後、保障を見直す話
2⃣老後、貯めたお金を自由に使えるようにする話
どちらを伝えるかは、相手の年齢や家族状況等によって決めます。
最後に話を纏めて、次回の面談に進んでよいかの確認をしていきます。
今回のブログはここまで＾＾
少しでもお役に立てる内容になっていれば嬉しいです