実は他にもいろいろと楽天のサービスに不満があります。
例えば楽天ペイアプリ。
結構な頻度で不具合が発生する。
特に困るのが不具合時にバーコードが表示されないこと。
最近だとオフラインでもバーコードが表示される決済アプリもあるのですが、楽天は非対応です。
なので支払いの段階になってバーコードが表示されずアタフタすることが結構あります。
そして楽天Super point screen(楽天SPS)。
関係ない広告がやたら表示される割に、私が使いたい楽天Pashaの表示がされないことが結構ある。
だからといって必ず楽天Pashaに行ける方法もない。
この件は問い合わせで修正依頼を出しましたが、1年以上経っても改善されません。
そもそも楽天のアプリは細分化されすぎていてスマホに無駄な容量を使わせています。
楽天point clubや楽天ポイントモールや楽天インサイト、楽天チェックなんて、楽天SPSと統合してひとつのサービスアプリにすべきだと思います。
先程の楽天Pashaについても別にアプリがあるのでそちらに誘導したくて、不具合対応しないのだと思います。
おそらく楽天は部門事に縦割り組織になっており、アプリ連携ができる柔軟さが無いのだと思います。



