フランチャイズ加盟店が、何を望むか？

電車に乗りました。

昨日は、尊敬する診断士にお会いし、フランチャイズ本部機能に関する構築の仕方について、指導いただきました。

その際、以前に活用したフランチャイズの資料や本までプレゼントいただきました。

本部機能の仕掛けに焦点を当てるよりは、フランチャイズ加盟店が何を望むかについて考えた方が良い、と率直なアドバイスをいただきました。

・ノウハウ
・ツール
・資金援助
・開店援助・情報開示
・店舗の斡旋

沢山ありますが、一番の課題は

・お客様を連れてくる事ができるか？

ですね。

そこに焦点を当てていかないといけない、と痛切に感じました。

いただいた資料や本など、読み込んで勉強します。