家のこと〈28〉-イマイチすぎる営業さん-

以前からもブログに書いていますが、担当の営業さんが本当にイマイチなんです

できると言っていたことが、結局できなかったということが今まで何度あったことか

先日なんて、着工までに銀行の融資がおりないかもしれませんと告げられ、間に合わなかったら着工日に着工金の支払いをお願いします！とサラッと言われました

以下その時の私と営業さんのやり取りです。

私:いやいや、着工金って何百万もするものですよね。急に支払えって言われても困ります。

営業さん:banchaba様は自己資金も多いことですしお支払いが可能かと思いまして。

私:もともと着工金を支払うという話になっていたなら分かりますが、つなぎ融資でお願いしていたはずです。7月の頭にはローンの申し込みは済ませています。つなぎ融資の申し込みも7月中旬には済ませています。申し込んだ後は任せてもらって大丈夫と言われたので、信用してお任せしていました。

それを今になって間に合わないと言われても困ります。そもそも何故間に合わないのですか？

営業さん:銀行さんの処理が遅すぎるからです！

私:すべて銀行さんのせいだということですか？

営業さん:そうですね！私は着工日に間に合うように8/6には確認申請の書類を銀行さんに渡していますので！普通なら8/6出せば8/16にはローンがおりるはずなのですが、銀行さんの処理が遅くて間に合いません！

私:お盆もはさみますし、少し遅れることも加味して、もっと早く銀行さんに書類を提出していれば、間に合ったんじゃないですか？

営業さん:いや、普通は4日もあればできるんですよ〜。それに本来であればbanchaba様と銀行さんが確認してやり取りをするはずのものを、うちが代理でやってるだけなのでー。

銀行さんのせいだけでなく、確認してこなかった私のせいにもしようとしてきました

任せて大丈夫と言われたから任せたのに最後まで責任持ってできないなら任せてと言わなければいいのに。自分でやったほうがマシだった…と後悔していると

たまたま娘のお守り要員できていて横で話を聞いていた父登場

父:あなたは全て銀行さんのせいにしていますが、自分たちに全く非はないとおっしゃりたいのですか？

銀行さんが悪い悪いと言いますが、話を聞いているとそちらにも非があるように思えます。

そもそも確認申請が遅くなったのもそちらの設計ミスですよね。そしてそれを踏まえた上で着工日を決めたのもそちらです。

ローンが間に合わないからと言って着工日をずらすと、遅延金やキャンセル料などが発生するからこのまま進めたいというのもそちらの都合です。

それなのにそちらからは謝罪もなしに銀行の仕事が遅いから着工金を払ってくれというのはおかしくないですか。

別に払うお金がないからごねているわけではありません。全て銀行のせいにして謝罪の１つもしないあなたの態度が気に入りません。

私が言いたいことを全て父が言ってくれました

そのあともいろいろ言い訳してましたが、最終的には間に合わないものは仕方がないので、融資が間に合わなかった場合は着工日に着工金を振り込みますということで話は終わりました。

こんなやり取りもあり信用はほぼゼロ。というかマイナスです

契約も終わっていて来週には着工です。

このタイミングで営業さんって変えてくれるもんなんですかね

変えてもらえるなら変えてもらいたいです