ソフトブレーン株式会社の創業者である宋文州氏のメルマガ を毎回拝読しているのだが、直近で ｢一般論と精神論｣ の話があった。仕事の中で、さすがに精神論を話すことは少なくなったのだが、一般論っていうのが曲者で、気がつくと結構長い時間一般論を話している事がある。宋氏も指摘しているのだが、一般論からはほとんど何も生まれない。単なる情報伝達に終わってしまっているのであって、それが社員の動議付けに結び付くことはほとんど無いと言ってもいいと思う。社員が会社の方針、社長の考えをどこまで理解出来ているかといっても、恐らく社長の思っている程ではないのは確かだ。もちろん人それぞれの考え方は違うし、生活環境や物事の優先順位は違うわけで、社長の思い込みが大きいと、実際に現状を知った時のギャップは予想以上に大きい。(;^_^A
で、出来るだけ具体論を話すように心がけているのだが、なかなか有効なコミュニケーションを実行する事が難しい。それでも少しづつ自主的な社員の言動が、とても理想的な形で推移している時が増えていると実感する事が最近多くなった気がする。社長としてこれ以上嬉しい事はないのです・・・