ECOSTA という名のHID&LEDブランドをご存知ですか?
ご無沙汰しております。
ブログを書かないブログ担当、ボーラーズ佐藤勇気です
突然ですが、「ECOSTA」(エコスタ)という、HID&LEDブランドをご存知でしょうか?
それは、「厳しい評価も多い」と言われる某サイトにて、1名の方を除き、
連続658回、「非常に良い」の評価を頂く、実績を持つ、超優秀ブランドです!
ましてや、超高額品ではなく、価格もお手頃で、
「安いから心配だけどぉ」 っと言われてしまうような価格で、
658回連続の「非常に良い」の評価を頂いています。
あっ。。。。 「1名の方を除き」なんて言ったら、
「どうしてその1回は悪い評価だったの?」って思いますよね?
オークション評価は公表されているものですし、ここに記載しておきます。
評価: 非常に悪い 評価者: ○○○○
商品: 電源リレー ハーネス HB系
【お客様の評価コメント】
「こちらから至急の返事したのに 連絡対応が遅すぎます」
【私の返答】
「営業開始『5分』でご連絡させて頂き『対応が遅すぎる』とは納得が行きません。ましてや26日(土)23時23分夜中に落札頂き、翌27日(日)8時36分(※弊社定休日)朝キャンセル。翌28日(月)10時5分、営業開始から5分で、キャンセルをお受けさせて頂くご連絡を入れています。」
ECOSTAへの思い入れのあまり、制限文字数内に思いの丈を詰め込みました。
結局のところ、
「夜中に落札して、朝にキャンセルしたいと思い連絡したけど、
1日返事が無かったから不安な思いをした。だからあなた達は非常に悪い出品者です。」
という事でしょう。
これも真摯に受け止め、、、、いや正直、真面目に真面目に700件弱のお客様と向き合ってきた分、
簡単に納得は行きませんが、これも評価の一つ。お客様が思ったままの評価という事でしょう。
おっとすみません、話は戻りまして。
とにかく真面目にお客様第一に考えたHID&LEDブランドなのです。
【プロに愛されるHID・LEDを目指して】
・営業日の17時頃まで当日出荷致します。
・在庫は豊富に持ち、切らさない事に全力を尽くします。
・弊社ホームページにて、リアルタイム在庫表を毎日更新しています。
・ECOSTAホームページにて、画像は自由にお使い頂けます。
・全て発送当日に点灯チェックし、知識・データも蓄え、外車など特殊なお車のお客様の、「点かない!不良じゃ?」の声に、自信持って対応出来る体制作りに努めます。
少しでも気になって頂けましたら、
ぜひ一度 ECOSTA の HID&LED お試し頂ければ幸いです
ECOSTAホームページ
http://www.ecosta.jpn.com/
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株式会社 ボーラーズ 担当佐藤勇気
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