どうもこんにちは。
最近の数年間はネットで物を購入する人がすごく増加していて、試着しなきゃフィットするかわからない服の類でもよく売れているようですね。
通販で買い物するときにネックになるのは、受け取りのタイミングじゃないでしょうか?
誰も家にいない時に荷物が来て、結局次の休みの日に受け取るとかってなると、「早く欲しいのにな」って思ってしまいますし、荷物を届けに来た時間が帰宅の10分前くらいだったりすると、「惜しい!!」ってなります(笑)
これは宅配業者にしてみても無駄なコストでしかないわけです。
実際に政府や有識者のあいだで荷物の再配達に課金するかどうかという案も出ているみたいなので、他人事ではないですね。。。
私も購入した荷物はできる限り早く受け取りたいので、年会費のかかるアマゾンプライムに加入して、時間指定をして取りこぼしなく受け取っております(笑)
これからはこういう時間指定の制度も広まるでしょうけど、通販の取引自体が増えてるということは、トラックやドライバーが足りなくなることもあるだろうし、道路の渋滞でその時間に来れないケースもきっと出てくるでしょう。
さらに細かいことを言えば、19時~21時の時間指定で宅配を頼むと、その3時間は家から出られないという「制約」がでてきてしまいます。
頻繁に買い物をする人にとってはこれも不自由に感じるポイントであるはずです。
そこで私は探しました。
消費者の立場として、着実かつノンストレスで荷物を自分のタイミングで受け取れるところを。
ありました。
条件付きですが。
見つけたのはスーパーですが、ネットで日用品を注文しといて、14時~18時と指定すればその間で行きたい時に自分のタイミングで来店するのです。
すると店員の方がすでに袋詰めしている商品をサービスカウンターなり受け取り用ロッカーなりに用意しているので、選ばず並ばず一瞬で店を後にできるというシステムでした。
宅配を待つという「受け身」の姿勢から、「攻め」の姿勢をとることで、ネットで注文してあとは受け取るだけという便利さを享受しながらも不在による受け渡しのすれ違いがないという確実なシステム。
今後はスーパーだけでなく、他のアマゾンや楽天の商品も近くのコンビニで受け取る人も増えるとおもいますが、帰り道の途中にそういうコンビニやスーパーのある人は是非オススメという結論にして締めたいと思います。
ブログを読んでいただきありがとうございました。
