お世話になってます
我が家のテントに悲しい事がありました
先日のスノーピークの雪峰祭で建てた
ランドネストシェルター
我が家のお気に入りのテントですが
この雪峰祭で建てた時に嫁ちゃんが
ねぇ、穴空いてんだけど！！
(☉｡☉)!
マジで？！
ちょっと見てもらえます？
４箇所も！！！
しかもこれ全部近い場所でこうなっていました
お盆休みのキャンプで台風がきて雨撤収だったので
初めてスノーピークの乾燥サービスを使用して
テントが帰ってきたのが８月下旬
中身は確認せずに雪峰祭までそのままでした
そして建ててみたらこの穴でした
もちろんテントが帰ってきてから確認してない我が家も悪いんですが
まさかこんな状態になって帰ってくるなんて思ってもみなかったし
乾燥サービス８０００円払ってこれかと
かなりショックを受けました
雪峰祭の期間中にテントのメンテナンスと修理の相談ブースがあったので相談させていただきました
乾燥サービスから帰ってきてから１度も使っていない事
最後の撤収の時には穴は見受けられなかった事
もし修理をすのであれば費用はいくらくらいかかるのか
ブースの担当の方々が乾燥させているわけではないですが
ブースの担当の方々も
ちょっとこれは…
という反応をされていました
でも担当の方がおっしゃってたのは
テントの乾燥は熱源使ってないんです
じゃあどうやってテント乾かしてるの？？
いろいろ思う事はありましたが
結局
言った言わない
やったやらない
の押し問答になるので担当の方々にお任せすることになりました
我が家で話したのは
スノーピーク側がどこまでやってくれるか？！
最大級の対応は
テントの交換
次にあり得そうなのが
乾燥サービス代返金と修理代無料
そして
修理代無料かそのままお金を取られて修理
果たしてどうなることやら
そして先日スノーピークの担当の方から連絡がありました
どうなったと思います！？
結果はと言いますと
新しいテントと交換となりました
ありがとうございます！！
最大級の対応をしていただきました
キャンプを本格的に始めて１年未満の初心者ですが
スノーピーク側の対応には感謝です
まだ３回か４回しか使ってませんが
新しくなりました！
初めての事でどうなるか分かりませんでしたが
我が家としては納得の結果になりました
こんな事もあるんだなぁといい教訓になりました
あんまり経験したくない事を経験しましたが
たぶんですけど
この先
もう乾燥サービスは使わないかな！（笑）
最大限の対応していただきましたが
１回こうゆう経験しちゃうと躊躇しちゃいますからね
いろんな事があった雪峰祭でした
それでは今日はこのへんで