メールの向こう側 | 香川ネット店長の日々雑感

メールの向こう側

もうすぐ父の日ですね。


昨年は、中々決まらず必死に探した記憶があります。


今年は何にしよっか? こないだパジャマ買ったし・・・・。


決まらず悶々・・・・・・。


昨日 やっと見つけた 健康枕!!大手通信販売会社で見つけて 即購入!!


もちろんバナーには父の日。


でもカートを見れば 普通のカートシステム。特に父の日だからと言った施しもなし・・・。


まっいいか 仕事中やし・・急がな・・・・・。


とりあえず、日曜日受取にしてと


注文!!


でも、不安・・・・。


今日メールしました。受注日確認 案の定 通常配送・・・・・。


今週か来週か定かではないと言う回答。




回答者には、単なる受注日確認。


問い合わせ者には大切な商品であり、差上げる人の笑顔がある。ドラマがある。


単なる受注確認メールされど大切なメールである。


問い合わせ者の心は解らないがその裏側を見る努力が必要だと感じる。


私もShopを運営するはしくれ 肝に銘じて対応したい。