その2 その件は担当ではないのでわかりません。
[利用例]
経理担当:すいません、頂いた給与振込内容に不明な点があるので教えてください。
1.住宅手当の明細を教えてください。
2.年金に関しては自動で引かれておりますでしょうか?
3.振込日に関して、指定はありますでしょうか?
回答
2.に関しては、自動で引き落とされております。
1.3については「担当ではないのでわかりません。」
担当でないのはわかる。貴方には何の責任もない。
その担当は誰かのヒントすらくれないのか。
こんなやり取りは信じられないですが、日常的にあります。
×な回答
1.3については「担当ではないのでわかりません。」 担当は、人事部のほげ田さんです。
△な回答
1.3については「担当ではないのでわかりません。」
担当は、人事部のほげ田さんです。連絡先は →「××-××××-××××」となります。
○な回答
返信メールのCCにほげ田さんを追加
1.3については「担当ではないのでわかりません。」
担当は、人事部のほげ田さんです。
連絡先は →「××-××××-××××」となります。
>ほげ田係長
AB商事の鈴木経理部長より、以下の質問がきております、1.3について回答をお願いします。
◎な回答
1.3については「担当ではないのでわかりません。」
担当は、人事部のほげ田さんです。
先ほど、ほげ田さんと連絡をとったところ、
1に関しては、後ほどメールするそうです。
3に関しては、×月○日にてお振込みくださいとの事でした。
返信メールのCCにほげ田さんを追加
何か追加で質問がありましたら、
ほげ田係長へご連絡ください。連絡先は →「××-××××-××××」となります。
>ほげた係長
返信内容をご確認ください。よろしくお願いいたします。