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●使ったコンタクトをパソコンルームに置き忘れた

ｗｈｙ？

・後ろを振り返って忘れ物がないか確認しなかったから、

・後の人のへ思いやりがないから

so what?

・次の行動へ移るときは、必ず後ろを振り返って忘れ物がないか、

・次に使う人へのことが考えているかをチェックする

●アイラインを落とした

ｗｈｙ？

・落としやすい所に生でいれていた

・ここなら、落とさないだろうと　根拠のない自信があった

so what?

・ポーチに入れて歩くようにする

・やむ負えない場合は確実になくさない所に入れる

●母に注意されたら、すぐイライラする

ｗｈｙ？

・短気だから

・感謝の気持ちがないから

・いままでしてもらった恩を忘れているから

so what?

・どんなことを言われても素直に、元気に「はい」と答える

・自分の修行のためだと思って我慢する

・経営者やトップになりたいなら、こんなことでイライラしていてはいけない

・かんしゃく持ちにならない

・もしイライラしたら、あたたかい紅茶を飲む、本を読むなどして気分転換

・素直に聞く　すべて自分のためになる

●人の話を聞く態度が悪い

ｗｈｙ？

・もっとわかりやすい説明をしてと思ってしまう

・相手を見下してしまっている

so what?

・相手の話は暖かい目で理解しようと一生懸命聞く

・答えをあせらない

・声のトーンを1トーンあげる

・常に笑顔で（変にお世辞を言う必要はない、笑顔とはい、ありがとう、ごめんなさいだけでいい）