部下が報告を渋る原因はたいていその上司本人の誤解にあります。
報連相は部下から上司への一方向のものだという思い込みです。
報連相の意味を紐解くと、
報告は「結果や経過を相手に告げること」ですが、
連絡は「情報や気持ち、考えを互いの伝え合うこと」。
相談は「問題・課題について互いに意見を出し合い、何らかの解決策を導くこと」ですから、
双方向が基本です。
しかし実際には、双方向の連絡や相談にはなりにくいのです。
桑畑英紀
報連相は部下から上司への一方向のものだという思い込みです。
報連相の意味を紐解くと、
報告は「結果や経過を相手に告げること」ですが、
連絡は「情報や気持ち、考えを互いの伝え合うこと」。
相談は「問題・課題について互いに意見を出し合い、何らかの解決策を導くこと」ですから、
双方向が基本です。
しかし実際には、双方向の連絡や相談にはなりにくいのです。
桑畑英紀