口■愚痴ります■□
先日ブログでもUPしたが、先週3日間に渡り
秋冬商品のサンプルを店頭に集め、「早期受注会」
と言う顧客を呼び入荷前に事前にオーダーして
もらう大事なイベントがあった。
週明けにそのサンプルを本社に返品。
俺は連休だったので、スタッフに返品は任せた。
そして、連休明け出勤した水曜の午後に一本のTELが・・・
TELの先は本社、営業のI氏からだった。
内容は本社に今さっき、サンプルが返品されてきたけど、
40点あるはずの商品が39点しかない・・・との事。
俺は、連休中だったので、返品した経緯はわからないし、
今、休憩交代中で返品に立ち会ったスタッフが不在の為、
「俺に聞かれても解かりません」・・・と答えた。
すると、I氏「わからね~じゃね~だろ!無い物はないんだよ!
お前が、しっかり教育してね~からこういうことになんじゃね~のか」![]()
ちなみにこのI氏は普通の奴なら、そうとう凹む位に口調が悪い。![]()
俺「今は確認できないから、スタッフに聞いてから折り返します」
そう言って受話器を置き、PCを開け友人のブログを鑑賞していた。![]()
・・・と言うのも、商品ではなくサンプルの為、返品伝票などはなく、
きっと、返品した当のスタッフに聞いても追求できないことだと思い、
こういった時は、ほっとくに限る・・・・と呑気にかまえていた。![]()
なんだか、胸くそワリ~な~・・・と思っていたら、
その10分後に、また、電話のベルが・・・
今度は、本社プレスのA氏からだった。
A氏 「すいませ~ん!返品されたサンプルから撮影の為、
一点引いてまして~・・・・」
「・・・I氏に怒られましたよね~」![]()
「先程、撮影を終えサンプルをI氏に返しにいったら、
さっきPONにサンプルが一点無いと怒っちゃったよ~・・・
と、言ってました」![]()
「すいませんでした。気分悪くさせてしまって」![]()
・・・・・
俺 「あ~そうでしたか!サンプルあって良かったです」![]()
「わざわざTEL有難うございました」![]()
・・・と言って受話器を置いたが、散々、怒鳴りちらした手前、
俺に「やっぱりあった」・・・とは言えず、A氏にTELさせたのだと
思うが、自分の勘違いなんだから、自分からTELするもんじゃねーの![]()
・・・と、後からチョッとムカついた。![]()
だが、こう言う理不尽な事も、組織の中に居れば、よくあることだし
コチラに落ち度がなかったので、まあ良しとした。
・・・と言いつつ、良しとしたが、ちょっとここで愚痴ってみた。
・・・・・![]()