こんにちは、ワッキー☆売上倍増アドバイザーです。
外資系企業に特化してＩＴ製品のアポ取テレマをしている会社からの情報です。
お客様が電話に出られやすい曜日、時間帯の傾向を分析したそうです。
もっともつかがりやすかったのが水曜日、つながりにくかったのが金曜日という結果でした。
その差は１０％にもなるとのことで興味深い結果でした。
時間帯では、水曜日の午前中と木曜日の夕方がつながりやすく、金曜日の午前中と午後一がつながりにくい。
その差はなんと１５％にもなるそうです。
曜日、時間帯を固定して営業マンがテレアポをしているケースがよくあります。
できるがけ応答率のいい曜日、時間帯に架電することをお勧めします。
＜関連項目＞