某月某日、w-inds.さんのファンクラブに入会。
やはり、チケットとかFC限定のDVDとかを確実に手に入れたいので。
ちなみに、人生ではじめてです、ファンクラブというものに入るのは~
ということで相当楽しみにしていましたとさ。
■良かった点:
ネットからクレジットカードを使って入会できる。
■うーんと思ってしまった点:
「入会できました」というお知らせはどこからもなく、
ひと月近くたってから、突然会報だけが送られてきた点。
え、ファンクラブってどこもそんなに無愛想なシステムなのですか?
ふつうの企業なら、顧客に、入金から一週間以内には
「入会ありがとうございます。会報と会員証はのちほどお送りします」
っていうような紙をつけるけど。
そういう常識は、ファンクラブというものにはないのかな?
多く望みすぎなのかな?
せめて、会報を送ってくれる時に、
「会員証はのちほどお送りします」
と一言あっても良いような。
心配になって、問い合わせしました。
そしてそこからさらに二週間、送られてた会員カード。
名前が入ってあるわけじゃなく、
番号だけ打ってあるようなカードならすぐ発送できるっしょ。
とか思う自分って、クレーマー体質なのかなー。
というか人手が足りないのかな?
それはそれでたいへんかも。