日曜日、ランチタイムちょっと過ぎた時間帯
ホテルのレストラン・・とはいえ、ビジネスホテル
お洒落な雰囲気だけど、ランチセット１０００円くらいのところ
学生アルバイトだよね？という２人でホールを回している
そんなところでね、入って１０分で「対応が悪い！遅いんだけれど！！」とクレームつけるって・・
ちっちゃい人間だな～て、思いませんか？
まあね、その人それぞれクレームポイントってのがあるとは思うんです
新人さんかな？という人も含めて２人で日曜日ランチタイムをまかせちゃうホテルってサービスとしてどうなの？とか、そういう部分もありますよね
でもね、バイトにクレームつけて謝らせて帰るっていう
一生懸命謝ることしかできない若い子に、捨て台詞残して去っていくって・・
格好悪いって私は思います
一流のサービスを受けたいのなら、一流のお店に行けばいい
そして一流の人は、どこにいても一流だから
学生アルバイトの子を居丈高に怒鳴りつけたりしないと思う
人から聞いた銀座の画廊の話
年老いた画廊オーナーが、資金繰りに困って今はホームレス状態になっているとか・・・
画廊に寝泊まりしているために、店に洋服が投げ出されているような状態
当然、お客さんも入ってきずらい
銀座の画廊のオーナー
その格式の高さがプライドの壁になって、現状を見えなくしてしまっている
もしかしたら彼女の人生が、銀座の画廊のオーナーという一言に尽きるのかも？
そんな話をしていた温泉で、あがる前に髪を洗おうと思ったら・・・
直前まで誰もいなかった洗い場が、大変なことに！！
３０人以上の若い女の子でごった返して、洗っている子、洗えないで後ろで待っている子
さらに、どんどん入ってくる若い子たち((+_+))
聞いてみたら、企業の合宿で近くに泊まっている女の子達らしい
待っていたら洗うまでに、最低１時間くらいかかりそう
私、のぼせてしまう・・
ということで、洗うのは家に戻ってシャワーにしました(笑)
ほかのお客さんは、どうしたんだろう？
どんどん来ていたけれど...
洗うまでに１時間て結構辛いと思う
あの女の子達、他のお客さんのために、せめて１個くらいカランを空けてくれていたら良かったのに・・・
とはいえ、全員若い子だもの
自分達の行動がその企業のイメージを作るなんて
そんなことは考えもしないんだろうな〜
何が言いたいのか？というと・・・
人は、行動によって人から判断されるってこと
よほどよく知っている人じゃない限り
その人がどういう立場とか、役職とか、金持ちとか、何をしている人か？とか
そんなことを人は見ていない
人は、行動を見ている
何気ないこと
当たり前にやっていること
普段口に出している言葉
そういうことを人は見て、あなたを判断しています
見てほしい自分と、人が見る自分
そこに、どのくらいのギャップがあるのか？
それはきっと、自分には分からないことだから・・・
こう見えてほしい！と頑張っても、ずっと不安なまま・・・
どう見えているの？って、常に人の目を気にしちゃうより
人からどう見えようと構わない
だって、私は私だから♡と言えるような、自分になってみませんか？
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